代表電話受付

代表電話受付

• AI電話自動応答を活用し、企業の代表電話等の受付対応を自動化
• お客さまからの入電を内容を自動でテキスト化
• 指定の担当者へ用件をe-mailで自動送信

その他の機能

• 予約受付

  • AI電話自動応答が予約受付の電話窓口対応を実施
  • ショートメッセージ(SMS)を経由してWeb上のスケジュール登録画面に誘導し、希望の日時を選択してもらうことで、受付窓口を無人化
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• 注文受付

  • オペレーターに代わり、お客さまからの電話対応にAI電話自動応答を活用
  • お客さまからの注文内容を自動でデータ化
  • 自動登録された情報の確認・補正を行うバックオフィス機能も設置
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