お知らせNEWS

アクセラテクノロジ株式会社主催のオンラインイベント『Accela 2024』に登壇します

情シスヘルプデスク業務にナレッジマネジメント運用ツールとして
アクセラテクノロジ株式会社の『SolutionDesk』を採用

情シスヘルプデスク業務でナレッジマネジメント運用を開始

役員人事のお知らせ

役員人事のお知らせ

ユーザー自己解決率とCXの向上を実現するコンタクトセンターサービスの提供を開始
～1年間で問い合わせ件数85%削減～

【メディア掲載】当社の障がい者雇用への取り組みが「ワークリア」に掲載されました

【メディア掲載】アバターを活用したオンライン接客サービス『Ｄコミ・アバター』が「メタバース総研」に掲載されました

ディー・キュービック、デジタルヒューマン協議会へ加入

『コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京』にて、ソフトフロントホールディングス社ブース内にパートナー出展いたします

海外からの迷惑電話への対応策としてAIによる電話自動応答サービスを全国の事業者を対象に期間限定で無料提供

「マニュアル作成ツールのDojoシリーズ」公式ホームページ内に、導入事例インタビュー記事が掲載されました

ディー・キュービック、金財情報システムと協業で弁護士向けサービスを提供開始

役員人事のお知らせ

「Jabra パートナーカンファレンス 2023」に弊社取締役副社長の川島 紀幸が登壇いたします

コンタクトセンター運営・DX化のディー・キュービック、大阪のオペレーション拠点を堂島アバンザへ移転

役員人事のお知らせ

ディー・キュービック、経済産業省指針に基づくDX認定を取得

「アバターを活用したオンライン接客サービス『Ｄコミ・アバター』」の紹介記事がメディアで掲載されました

アバターを活用したオンライン接客サービス『Ｄコミ・アバター』の提供開始

「「プロモーション連動型」デジタルコミュニケーションサービスモデル『Ｄコミ』を開発」に関する記事がメディアに紹介されました

「プロモーション連動型」デジタルコミュニケーションサービスモデル『Ｄコミ』を開発

ディー・キュービック、UPBOND社との協業によりデジタルマーケティングと連動した先端技術を活用したCRMコンタクトセンターサービス開発

TOPページリニューアルのお知らせ ～創立43周年を迎えました～

役員人事のお知らせ

宮崎BPOセンター開設 ～高いレベルの経済生産性を目指したセンターを宮崎市に開設～

10年後の未来に向けた新たな事業ビジョンを制定

役員人事のお知らせ

【期間限定】初期費用＆月額基本料3ヶ月間無料キャンペーン開始！
「AI電話自動応答サービス」代表電話受付パッケージ ライトプラン300

「AI電話自動応答サービス」代表電話受付パッケージ ライトプラン300の提供を開始 ～月額4万円 台 で代表電話の自動化を実現～

ヘッドクォーターオフィス/ Tokyo Launch Base(トーキョー・ローンチ・ベース） 新設のお知らせ

「AI電話自動応答サービス」の代表電話受付パッケージ　自社活用を開始

役員人事のお知らせ

オフィス抗菌コーティングサービス「デルフィーノ」 新型コロナウイルスに対する実証試験結果について

チャット・FAQサイトの導入検討を支援する 「リレーションチャネル診断サービス」の提供を開始

航空機や空港で活用されている除菌消臭剤「A2Care」の販売を開始いたしました

ニューノーマル時代の新ブランド「AI クラーク」の展開を開始！

会話AIを活用！ 「AI電話自動応答サービス」サービスパッケージの提供を開始 ～代表電話受付・予約受付・注文受付を自動化～

DNAファクター社が法人向けに提供するコロナ対策検査サービス（PCR検査） 「トゥーステップノベル」の販売を開始致しました。

株式会社リックテレコム 「コールセンタージャパン・ドットコム」に、第9回「キューアンドエーグループオペレーターコンテスト」に関する記事が掲載

テキスト解析AIを活用した「AI FAQ構築サービス」の提供開始 ～顧客対応の自動化に不可欠なFAQナレッジ構築の効率化を実現～

国内導入実績ナンバーワン！（2019年度） 感染症対策「デルフィーノ」の紹介動画を公開しました。

【Web開催】アクセラテクノロジ株式会社主催による 「 Knowledge Management Safari 2020 」で、オペレーション本部 首都圏オペレーション部長の桐川将哉が講演【7/15～7/29】

会話AIを活用した 「AI電話自動応答サービス 」の提供開始
～”ウィズコロナ時代”の「新しい生活様式」に対応～

第26回東京都障害者就労支援協議会で事業管理グループの安田 晴道 が「障害者雇用に取り組む企業」の事例紹介

仙台駅前センター（宮城県仙台市）の業務を開始。

東京都より障害者雇用優良取組企業として「障害者雇用エクセレントカンパニー賞( 産業労働局長賞)」受賞

創立40周年記念祝賀会を開催しました！

「CALL CENTER JAPAN 8月号」に Automagi社との協業に関する記事が掲載されました。

「通販新聞」にAutomagi社との協業にともなう 「AIコールセンターサービス」の記事が掲載されました。

仙台駅前センター（宮城県仙台市）に開設しました。

AIソリューション「AMY」を活用したAIビジネス展開で協業 ～高度なAI システムを実装したBPOセンター提供へ～

クールビズ実施のご案内

「ダイレクト・マーケティング・フェア2019　通販・EC EXPO」に出展いたしました。

「レディGO！Project」にブース出展いたしました。

名古屋オペレーションセンターを開設しました。